お買い物ガイド
お支払い方法について
当サイトのオンラインショップでは、以下のいずれかの方法からお支払いいただけます。
・クレジットカード決済（ VISA / Master / JCB / American Express ）
・銀行振込
クレジットカード決済について
取り扱いカードは（ VISA / Master / JCB / American Express ）です。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※ただし、分割、リボ払いはご利用できません。
※お支払い総額：商品代金（消費税込）＋送料
銀行振込について
お支払い手続きのご案内メールをお受け取り後、7日以内にお支払いをお願いします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。
連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
振込手数料はお客様負担となります。
【振込先】
銀行名：湘南信用金庫
支店名：久里浜支店
預金種別：普通
口座番号：0618832
口座名義人：toraya合同会社
配送について
宅配業者ヤマト運輸（株）を利用しております。
商品発送のタイミング
ご入金確認後の商品のお手配となります。
特にご指定がない場合、
前払い決済（銀行振込）の場合 ⇒ご入金確認後、約６ヶ月後に発送いたします。
クレジットカード決済の場合 ⇒ご注文確認後、約６ヶ月後に発送いたします。
※ご希望の商品が本国で品切れの場合は、その旨ご連絡させていただきます。
品切れの場合について
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
お客様のご都合によって、入荷をお待ちいただくことも可能です。
お届け日時について
海外取寄商品につき、商品はお届け日指定ができません。
輸送状況等、諸事情により、商品お届けが遅れる場合がございます。予め、ご了承ください。
お届け地域について
商品の発送は、日本国内に限定させていただきます。
商品の発送について
商品の発送後、「お荷物問い合わせ番号」を記載した“発送お知らせメール”を送信いたします。お荷物の現在位置をヤマト運輸（株）のウェブサイトで検索が可能です。
送料について
送料はお届け先1件ごとの料金となります。
送料料金表（消費税込）
全国 1,800円（北海道、沖縄、離島を除く）
北海道 2,500円
沖縄 2,800円
返品・交換について
・変更・キャンセル
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は、一切できません。予めご了承ください。
お手元に届きましたら、オーダーされた色デザインにお間違いがないか確認してください。
・返品交換についてのお願い
万一不良品や注文した商品と相違する商品が届けられた場合、お届日を含めまして7日以内に弊社へご連絡いただければ、不具合の内容等確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。
当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、７日以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
ご連絡はこちらから toraya.haramachi@gmail.com
お問い合わせについて
メールでお問い合わせください。
お問い合わせはこちらから toraya.haramachi@gmail.com